常見問題2019-06-08T17:24:11+08:00
Q:我的房子為甚麼一直租不出去?2019-06-14T15:45:09+08:00

A: 自我檢視房子競爭力的三個問題

A1 我的廣告照片夠吸引人嗎?

A2 我的來電量跟廣告點閱率是否夠高呢?(至少兩天要有一通來電看房)

A3 我的房子是否符合年輕租客族群的口味?(有風格設計的品味)

Q:代理管理房子的內容有哪些?2019-06-14T15:44:51+08:00

A: 根據內政部-租賃住宅委託管理定型化契約應記載及不得記載事項 之合約委管內容如下:

(一)遷入居住者身分之確認。

(二)屋況與設備點交。

(三)收取租金。

(四)收取押金。

(五)墊付相關費用。

(六)管理押金。

(七)向承租人催收(繳)租金及相關費用。

(八)日常修繕維護事項。

(九)糾紛協調處理。

(十)處理委託管理標的專有部分之共用空間清潔業務。

(十一)租賃關係消滅時,督促承租人返還租賃住宅並遷出戶籍或其他登記。

Q:為什麼要把房子交給你們管理?2019-06-14T15:44:08+08:00

A: 最快速的招租通路 X 最盡責的管理服務,在地包租代管品牌為您服務。

Q:委託你們一至二個月甚至到半年了,都沒消息?2019-06-14T15:43:38+08:00

A: 由於承租房子房客皆為「年輕族群」,現在的資訊非常透明化

   房子的樣式零瑯滿目,要請房東先做自我檢測,「我的房子是否還有競爭力呢?」

Q:你們除了這三種服務還有其它服務嗎?2019-06-14T15:43:22+08:00

A: 目前暫時沒有唷

Q:我委託包租的房子出了狀況,該由誰負責呢?2019-06-14T15:43:05+08:00

A: 根據合約精神

中華民國108年2月23日內政部內授中辦地字第1080260815號函訂定 的住宅包租契約書

雙方協定合約之內容來歸咎責任歸屬。

Q:你們的服務區域在哪裡?2019-06-14T15:42:49+08:00

A: 桃園區、中壢區、八德區、平鎮區…等等。整個大桃園都有服務唷,我們是在地經營的包租代管公司。

Q:你們找的房客欠繳房租了2019-06-14T15:42:35+08:00

A: 若房客在出租前半年間,欠繳房租一個月,請立即與我們連繫,我們將協助處理相關事宜。

Q:我有房子想要委託「代管」怎麼算呢?2019-06-14T15:42:19+08:00

A: 通常是「月租金的 5-10%」不等;當然每間房子皆不相同,還是要與房東們見面詳談唷

Q:我有房子想要委託「包租」怎麼談呢?2019-06-14T15:41:57+08:00

A: 由於每間的房子的狀況皆不相同,民樂會先評估房屋的現況,再與房東做進一步的詳談唷

Q:客人反悔承租,原下定金怎麼分配呢?2019-06-14T15:41:43+08:00

A: 該「下定金」為房東與代管公司一人一半唷 (舉例: 沒收定金$5000,房東$2500,代管公司$2500)

Q:你們的代租費用怎麼算呢?2019-06-14T15:41:27+08:00

A: 我們收費方式為「租金的一個月」作為一次性的服務費,若有特別需求可以見面時討論唷

Q:你們是怎麼篩選房客的呢?2019-06-14T15:41:08+08:00

A: 除了一開始的電話初步篩選,到代看現場看房的篩選,我們都一套的篩選作業流程及房客的相關證件出示,把關住戶的品質。

Q:專員,請我過一陣子再來電預約看房,可是廣告上面的房子已經出租了卻未告知?2019-06-14T15:40:30+08:00

A: 很抱歉,這有很多狀況與因素

A1 : 房東自行出租了,沒有告知租賃公司

A2: 可能是距離您要入住的日期還有一段時間,所以沒辦法為您保留

A3: 很抱歉,每天都有許多客戶預約看房,專員也都非常忙碌,沒辦法留心告知,要麻煩房客們主動聯繫專員囉

Q:舉例: 現在三月開始找房子,六月才要入住,這樣可以嗎?2019-06-14T15:40:04+08:00

A: 很抱歉,由於許多房子,沒辦法為您保留這麼久,

    房東沒辦法一至三個月都沒收房租, 建議您大約要入住的前兩週

    再來電預約看房唷,每週每天都有可能會有新房子釋出唷

Q:Millen民樂官方line@帳號留言卻無人回應?2019-06-14T15:25:22+08:00

A: 客戶們不好意思,因為每間房子不一定是同一個租賃專員負責的

    可能剛好在騎車或處理其他業務,所以回覆不一定很即時

     若真的很急,請聯絡廣告上的專員電話,會比較快唷

Q: 與房東反應問題,房東遲遲不處理,已影響生活品質,我該怎麼做呢?2019-06-14T15:25:02+08:00

A:  1.若房屋的問題是房客造成的,修繕的部分就是由房客自行吸收處理。

     2.若是房屋本身的屋況問題,依民法房東有修繕義務,若房東一直不處理,可先自行修繕再做修繕費請款唷。

Q:合約到期了,我不續租了2019-06-14T15:24:44+08:00

A: 請依合約之約定將屋況還原,與房東或租賃住宅管理員約定退租時間

    辦理退租手續,點交設備屋況、切算退租的電費,這樣就完成退租啦

Q:我因「個人因素」或「工作調職」要提前退租了2019-06-14T15:24:29+08:00

A: 根據合約精神,提前解約會有違約金的產生唷。

    退租也以合約約定將屋況整理打掃還原,留給下位新房客唷

Q:租金或房屋使用相關費用的收費放式2019-06-14T15:23:35+08:00

A: 房租、電費、水費、網路第四台費用、瓦斯費、管理費…等等

請依合約之約定,進行繳納;每個房東或租賃住宅管理員的收費方式

不逕相同,現在有許多多元支付的管道,事先雙方約定好就可以囉

Q:可以養寵物嗎?2019-06-08T17:42:37+08:00

A: 若房型未開放養寵物的條件,偷偷飼養寵物,影響環境與住戶安寧

經發現依照合約約定,立即解約,請於約定的限期內搬遷,並賠償房屋之損失,還需負擔清潔及粉刷之費用。

Q:沒帶鑰匙怎麼辦呢?2019-06-08T17:40:55+08:00

A: 可以先問看看房東或租賃住宅管理員看能不能協助處理;但因未攜帶

到鑰匙屬個人行為,合約內也有約定。只能自行付費請鎖匠師父開鎖囉。

Q:房子漏水或燈泡不亮或是設備有問題怎麼辦呢?2019-06-08T17:39:29+08:00

A: 第一時間先「拍照」或「錄影」反應故障的狀況,再回報給房東或是租賃住宅管理員,修繕師父能更快的了解狀況,做故障排除的處理唷。

Q:我想在牆壁上釘東西可以嗎?2019-06-08T17:34:40+08:00

A: 還是要先詢問房東的意思,再依照合約約定的內容備註,退租後需不需還原屋況唷

Q:我不需要房間的設備(例如: 冰箱或是衣櫃),可以移走嗎?2019-06-08T17:32:59+08:00

A:因為屋內的設備都是配好的,所以移動較為麻煩,當然還是可以先跟房東溝通看看唷。

Q:可以一租一押嗎或是我下個月再補上一個月的押金?2019-06-08T17:31:20+08:00

A: 不可以唷,房東簽約一定要租一押二的租押金唷

Q:簽約需攜帶甚麼呢?2019-06-08T17:28:50+08:00

A: 簽約準備資料如下:

  • 身分證正反面影本

  • 私章

  • 租一押二的租押金(ex: 一個月租金$5,000 + 二個月押金 $10,000 – 定金$2500 , $12,500 簽約需攜帶的金額唷)

若沒帶到私章,就用壓手印的唷

Q:我今天喜歡這間房子,支付了定金,可是回去想想又不想要了,定金可以退嗎?2019-06-08T17:03:22+08:00

A: 定金是沒辦法退還的唷。就是這個商品或者服務我想要,然後預先支付一筆錢,但是如果後來又不想要了,這個錢就不能退回來了。

Q:這個空間大約有多大呢?2019-06-08T17:26:06+08:00

A:  一坪 = 3.305 平方公尺 =  180CM * 180CM 。

所以一坪到底是多大呢?

一坪大小約略是二塊榻榻米合併起來的面積大小或是大約一個標準雙人床的大小。

所以只要想成一坪大約就是「一張雙人床」的  大小 就可以做空間的大小初略判斷囉